quest jeux

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

Politique de protection des données personnelles

quest jeux attache une grande importance à la confidentialité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous gardez la maîtrise de vos informations, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Article 1 — Responsable du traitement

  1. 1.1

    Le responsable du traitement est quest jeux, Avenue des Tilleuls 1091, Ardres, Hauts-de-France, 62610, France. Contact : [email protected].

2. Article 2 — Données collectées

  1. 2.1

    Lors d’une commande : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse de livraison et contenu de la commande.

  2. 2.2

    Lors d’un message envoyé via la page Nous écrire : nom, adresse e-mail et contenu du message.

  3. 2.3

    Lors de la navigation : données techniques strictement nécessaires (identifiant de session du panier) et, avec votre accord, données de mesure d’audience.

3. Article 3 — Finalités et bases légales

  1. 3.1

    Traitement et suivi des commandes, service après-vente : exécution du contrat.

  2. 3.2

    Obligations comptables et fiscales : obligation légale.

  3. 3.3

    Mesure d’audience et amélioration du site : consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Article 4 — Destinataires

  1. 4.1

    Vos données sont destinées à notre équipe et, pour la stricte exécution de leur mission, à nos prestataires : transporteurs, prestataires de paiement et hébergeur.

  2. 4.2

    Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Article 5 — Durées de conservation

  1. 5.1

    Données de commande : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivage pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (dix ans).

  2. 5.2

    Messages de contact : trois ans à compter du dernier échange.

  3. 5.3

    Cookies de mesure d’audience : treize mois au maximum.

6. Article 6 — Cookies

  1. 6.1

    Un cookie de session est indispensable au fonctionnement du panier. Un cookie mémorise votre choix concernant les cookies.

  2. 6.2

    Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’après votre accord, donné via le bandeau affiché lors de votre première visite.

  3. 6.3

    Vos favoris sont conservés uniquement dans le stockage local de votre navigateur.

7. Article 7 — Vos droits

  1. 7.1

    Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

  2. 7.2

    Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d’un mois.

  3. 7.3

    Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

8. Article 8 — Sécurité

  1. 8.1

    Les échanges avec le site sont chiffrés. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre commande.